Périodes d'ouverture

La FrogS’House est toujours ouverte, selon les 2 formules suivantes :
– mi Mars à mi Novembre : séjours de yoga, possibilité de séjourner de 3 à 8 nuits ou plus, en chambre individuelle
– mi Novembre à mi Mars: formule « Gite » : location de toute la FrogS’House, 1 seul tarif fixe à la semaine, capacité max 15 personnes

Conditions de réservation pour les individuels

La confirmation de la réservation se fait à réception d’un N° complet de carte bancaire : 16 chiffres, date d’expiration et cryptogramme, et fait office de compréhension et d’acceptation des conditions générales d’annulation ci dessous.

Conditions d’annulation pour les individuels

Nous n’encaissons ni ne débitons aucun montant avant votre arrivée. Il ne s’agit que d’une garantie pour nous en cas d’annulation tardive.

Nous retiendrons 50% de la valeur de la réservation en cas d’annulation au cours des trois semaines précédant la date d’arrivée, 75% dans la semaine qui précède, et 100% si l’annulation se fait le jour même (ou en cas de « no show »).
NOTE : En cas d’annulation liée à une maladie, un accident, un décès, un changement professionnels etc, pour vous même ou un membre de votre famille, sachez que les cartes Visa et Mastercard bénéficient d’assurance couvrant des frais d’annulation en rapport avec votre voyage : billets d’avion, de train, location de voiture, hébergement…Vos frais d’annulation voyage seront remboursés sur présentation d’un certificat médical/décés et des factures associées. Nous vous fournirons bien entendu la facture nécessaire pour l’obtention de votre remboursement.

Conditions de réservation pour les groupes réservant au moins trois chambres

Versement de 25% du montant total de la réservation pour bloquer les chambres. Versement de 50% du montant total de la réservation au minimum 3 mois avant le début du séjour. Versement des 25% restant un mois avant le début du séjour.

Conditions d’annulation pour les groupes réservant au moins trois chambres

Des frais de dossier de 100€ seront conservés en cas d’annulation. Les arrhes de 50% seront conservées en cas d’annulation au cours des trois mois précédents le début du séjour. 25% supplémentaires seront conservées en cas d’annulation au cours des deux mois précédents le début du séjour. L’intégralité du versement sera conservée si l’annulation devait avoir lieu dans le mois précédent le début du séjour.

Perte ou vol

Nous ne pouvons être tenus responsables pour la perte ou le vol d’objets personnels qui pourraient survenir durant votre séjour, dans ou à l’extérieur de la maison. Si vous transportez des objets de grande valeur que vous souhaitez mettre à l’abri, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous trouvions ensemble une solution appropriée.

Nos amis les animaux

Bien que nous adorions les animaux, nous ne pouvons malheureusement accepter systématiquement nos amis les bêtes dans la maison, et nous sommes certains que vous comprendrez aisément pourquoi. Aussi, merci de nous en faire la demande au préalable, afin que nous puissions étudier chaque cas individuellement.

Tabac

Enfin, nous rappelons que notre maison est entièrement zone non-fumeur, y compris sur les 3 balcons privés. En outre, les chambres sont équipées de détecteurs de fumée, dont le déclenchement pourrait entraîner des conséquences réellement dommageables…Si vous éprouvez l’absolue nécessité de fumer, n’hésitez pas à utiliser la terrasse, sans oublier de nous le signaler afin que nous puissions vous fournir des cendriers.